Il mio profilo e i miei dati

  • Come vengono trattati i miei dati?
    Per maggiori informazioni leggere l’Informativa sulla Privacy.
  • Come posso cancellare il mio profilo?
    Per cancellare il tuo profilo invia un’email a service.italy@wolford.biz o usa il modulo di contatto per la tua richiesta. Sarà sufficiente comunicarci il tuo indirizzo email o il tuo nome e cognome.
  • Come posso registrarmi sulla Boutique Online?
    Puoi registrarti online cliccando su “Il mio account”. Dopo esserti registrato puoi gestire in qualunque momento le tue informazioni nella sezione “Il mio account”.
  • Posso effettuare un ordine senza essere registrato?
    Puoi effettuare un ordine come ospite ma dovrai comunque fornire un indirizzo email a cui invieremo la conferma d’ordine. Quando l’ordine verrà spedito riceverai anche una email contenente il numero di tracking per tracciare la spedizione.
  • Come posso modificare i dati del mio profilo?
    Per modificare i dati del tuo profilo devi semplicemente cliccare su “Il mio conto”, effettuare il log in con il tuo indirizzo email e la password. Una volta reindirizzato sul tuo profilo clicca su “Modificare Profilo” e procedi con la modifica delle informazioni.
  • La mia iscrizione al sito non funziona
    Inserisci le tue credenziali nel campo “Il mio conto”, poi clicca su LOG IN. Se il log in non funziona puoi richiedere una nuova password cliccando su “Hai dimenticato la password o l’indirizzo email?”. Per la sicurezza dei tuoi dati avrai bisogno dell’indirizzo email fornito al momento dell’iscrizione. A questo indirizzo invieremo la tua nuova password, che potrai modificare in seguito. Solo tu o una persona autorizzata avrete accesso alla tua email per cui non trasmetteremo la tua password a terzi.
  • Cosa sono i cookies e a cosa servono?
    I cookies sono dei dati archiviati nelle pagine web in modo da assicurare un riconoscimento durante la nuova visita. Sono un’applicazione diffusa che migliora il servizio e la comodità dell’utente. Puoi utilizzare le impostazioni di sicurezza del tuo browser per disattivarli in qualunque momento o evitarne l’utilizzo. Per effettuare un ordine sulla nostra boutique online, tuttavia, le impostazioni di sicurezza del tuo browser devono autorizzare l’utilizzo dei cookies. Il link dei cookies ti darà istruzioni su come modificare le impostazioni cookie in base al browser.